Winterweer? Geen zorgen over je bezoek

Het sneeuwt en het kan glad zijn. Dat kan invloed hebben op je reis naar ons toe. Daarom maken we het rondom ons programma tijdelijk makkelijker om je bezoek te annuleren.

Tijdelijk soepelere annuleringsvoorwaarden

Normaal gesproken kun je een voorstelling of film tot 24 uur vóór aanvang annuleren, met €2 annuleringskosten per kaart. Vanwege het winterweer verruimen we deze regeling tot en met zondag 11 januari:

• Je kunt je tickets tot 8 uur vóór aanvang annuleren
• Je ontvangt hiervoor een tegoed
• Eventuele horeca-arrangementen worden volledig terugbetaald
• We houden je op de hoogte
• Moet een voorstelling worden geannuleerd? Dan informeren we je op tijd via e-mail en sms.
• Heb je geen bericht ontvangen? Dan gaat de voorstelling gewoon door, zoals je van ons gewend bent.

Let op bij te gast-voorstellingen

Bij te gast-voorstellingen gelden andere annuleringsvoorwaarden, vastgesteld door de organisator. Deze voorstellingen herken je op onze website aan de tag ‘te gast’.

We hopen je natuurlijk gewoon te mogen ontvangen, maar veiligheid staat voorop. Twijfel je over je bezoek? Neem gerust contact met ons op.